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JRが経営する池袋のホテルメトロポリタンの総支配人塩島さんからお手紙をいただきました。久し振りで嬉しかったです。元々私の勤めたフォーシーズンズホテルの総支配人だった方です。私が大好きな方なので、連絡を取り続けさせていただき、今に到っています。どんな内容の手紙だったかというと、レストランや客室をリニューアルしたから遊びに来いという単純な話なのですが、お世話になった大先輩に呼んでもらえるのは嬉しいことです。私も塩島さんのように、呼び出しをかけられても後輩に喜んでもらえる人間になりたいものです。
働き方をデザインする情報サイト 「Lasta－ラスター」というサイトがあり、私のブログをリンク貼っていただいている関係上、上記のタイトルでブログを書くように指示をうけました。ただ、人生においてベストな映画を全く思いつきません。観に行った映画を思い出しては、どうだったか考えるのですが、これが良かった！という映画が全くないのです。まあまあという映画か、もしくはお金を損したという映画ばかりです。良いところを見出すのでもなく、斜めに映画を観て、ビジネス上どうなんだろうとか、裏の裏を読もうとする性格が災いとなっているかもしれません。デートで映画に行くような人間でしたら、当時付き合っていた彼女との思い出ともダブって、これだ！という映画があるのかもしれませんが、私はいつも映画は一人で観に行ってしまうのです。ということで私にはベスト映画はありません。つまらない内容で申し訳ありませんでした。
「携帯電話が無くても現場がまわるようになるのが理想だ」と先日コンストラクションマネージメント事業部のSが話しをしていました。確かに、携帯電話があるばっかりに前日までの段取りが甘くなり、当日現場がドタバタすることになるのです。携帯電話が無くても昔は仕事ができましたよね。また、中学生や高校生のときに、女の子の友人宅に電話をかけるのは一仕事でした。なぜなら、先方の親父さんやお母さんをパスしないと、目的地に到達しないのです。そのおかげもあり、言葉遣いを含めた、年上の方とのコミュニケーションを覚えたものです。こういうことが今では携帯電話のためになくなり、若者の幼稚化が進んでしまっているのです。(勿論、積極的にコミュニケーションを取らない大人にも責任はあります）便利になることは良いことです。ただ、このように便利な道具ができてしまうことにより、退化してしまうこともあります。電子メールができたために、手紙（手書き）が少なくなったのも同じです。皆さんの身の回りがあまりにも便利になりすぎていませんか？何か大切なものを失っているかもしれませんよ。
3月決算の数字が各社出てきています。本日の日経新聞によるとジョイントコーポレーションは最終赤字が655億円だそうです。数字がまとまり、発表できただけでも良いかもしれません。これからが新興不動産会社の正念場でしょうね。
オリエンタルではメダカを飼っています。私の家でも飼っています。とっても癒されます。でも、与えられた餌は際限なく食べてしまうので、太ってしまいます。写真のメダカはお腹に卵があるわけではありません。ただ太っているだけです。ちょっとこれはメタボですよね～。
それと最近私の机の上にあるスタッフからもらったハワイ土産のペン立てを紹介します。ちょっと気持ち悪いのですが、神様だと言うので置いてあります。
御利益があると良いのですが。(笑)
私ははじめて営業に来てくれる人がいて、その方が遅刻したとしたら、その人のことを信用しません。その程度の気持ちで営業しているの？とも思いますし、今回の遅刻がその営業マンのダメな点の氷山の一角と考えてしまうのです。これは誰でもそう感じるのではないでしょうか。逆に信用を取り戻そうとしてやった行為はナカナカ相手に認められません。一度信用を失ってしまうと、そこから信用を回復するのは大変なことです。０からスタートの場合よりもイメージ10倍は大変なのではないでしょうか。営業マンだけにあてはまることではないので、皆さんちょっと考えてみてくださいね。
先日弊社が家具を仕入れさせていただいているインテリアショップにお客さまを2人、時間をずらしてお連れしました。結局お二方とも購入いただきました。偶然ですが同じソファを購入いただきました。そこで気がついたのですが、そのお二人は頭のスマートな経営者で、話が早いということを割り引いたとしても、商談はとってもスムーズでした。なぜなら、家具の説明がとても良かったのです。商品知識はプロなので当然ですが完璧にあります。わからないことがあってはプロとは言えません。何をしていたのかと言うと、お客様が望む以上のことをしていたのです。人に言われたことだけをやるのではなく、「おもてなし」の心とでも言いましょうか、お客さまを先回りしているのです。真のプロというのは、こういう人のことを言うのだなと感心しました。私を含め、我が社はまだまだのようです。最低限のこともできていない場合があります。お恥かしい話です。でもみんな頑張っていますので、是非ご期待いただきたいですね。
中学校時代の友人がおんぼろ不動産マーケットの看板を見付けて私を訪ねてきてくれました。彼はハンドボール部で（私はバスケ）1年生のときに同じクラスだったので仲良かったのです。40歳にもなろうしているのに、あだ名の「ピン」と彼を呼んでいる自分がちょっと可愛いと思いました。（笑）その彼の会社はカーレントサービスと言って、先日工事現場で大型クレーンが倒れ、被災してしまったトラックの会社なのです。あとちょっとで命を落とす状況だったようです。まさしく危機一髪ですね。
私も昨日危機一髪な事件がありました。家の近くをドライブしていて、一時停止がちょっと甘かったのですが、オジサンが運転している子供を乗せた自転車をひきそうになってしまったのです。そのオジサンが驚き、私をにらむと、なんと！そのオジサンは我が社の顧問弁護士で、学生時代アメフト部の１つ先輩のOさんでした。偶然とは怖いですね～。あまりにも偶然過ぎて大笑いしてしまいました。Oさんを車でひいてしまったら、裁判では確実に負けますから助かりました。皆さん安全運転しましょうね！！
新卒の新人スタッフHが研修に行って、その報告をしてもらいました。良い言葉がいくつかあったので紹介しますね。
「社会人になると責任が増え負担にであると感じることも増えるが、世の中に与えることのできる影響力も比例して増える」
「仕事とは、自分が自ら動くことにより付加価値が生まれることである。作業とは、誰にでもできることでただこなすだけの事をいう」
「人間である以上仕事の中にも信頼関係や親切さが発生する」
「変えたいと思うことは先延ばしにせず早くやる」
私としても勉強になりました。あたり前の内容ですが、再認識できて良かったです。今年の新人も期待大ですね。
R25に次のような記事がありました。「多くの研究で、朝食をとることでまず心身の活動が良くなり、脳の反応性が高まるとされています。結果、事故やミスが減り、学生なら成績が朝食欠食者より2割上がるという調査も。また、欠食すると、体内の仕組みが極力心身の活動をおさえようとします。体の活動が鈍くなることでミスが増え、能率が落ちるだけでなく、体が少しの栄養でも吸収しようとして、エネルギーを脂肪組織に蓄えるので肥満、糖尿病にかかりやすくなります」そして「朝食の効果的な取り方は、低脂肪で持続性のあるブドウ糖源であるごはんを主食としたものをゆっくり食べることです」とありました。私は高校時代寮で過ごしましたが、毎朝ご飯とお味噌汁と納豆と卵はいただいていたので、朝食を食べる癖がついています。ですから食べない人間にはなんとか食べてもらいたいと思うのですよね。海苔の佃煮が入っていて、火であぶった海苔で包まれているおにぎりなんて最高です。そして、大根入りのお味噌汁がついたら何も言うことはありません。その日の仕事はきっと絶好調でしょう。それにしてもおにぎりは「御握り」と書き、「握り」に「御」をつけるのです。もしくは、「御結び」とも言って、これも「御」がついていて、とても大切にされている感が良いですよね。しかも、握りや結びという言葉は人と人を繋ぐような意味があります。パートナー（結婚相手など）探しをするときに、おにぎりをつくってもらって美味しく感じるかどうかは重要かもしれませんね。
久しぶりにつなしま賃貸マーケットに顔を出しました。先日私が「元気を出して」とスタッフに言われたことをブログに記載したのと、月曜日のオリエンタル会で私の様子からして、やはり私に元気がないということになり、綱島地区ではそれが既成事実となっているようでした。心配かけてしまって申し訳ないと思います。全然そんなことないのですけど・・・。こんなことではマズイですよね。一時たりとも気合を抜かないようにしないといけないと反省です。
それと本日珍しいお客さまがオリエンタルに足を運んでくれました。T&SのY社長です。今時インテリア系の会社としては珍しく攻撃をしかけています。吉桂のY社長もそうですが、尊敬です。負けずに頑張りたいと思います。
毎週火曜日、オリエンタルは早帰りデーです。本社スタッフは18時に会社を出ないといけません。当然ですが、これは仕事量を減らすためにやっているのではなく、効率良い仕事方法を身につけてもらいたいがためにやっています。成果はまだまだといったところですが・・。ということで昨日はメンバー8人で食事に行きました。結局は恋愛話と下ネタ話に明け暮れました。新人Fの彼女とも電話で話すことができたのですが、私が誰だかわかっていなかったようで、不機嫌そうにされてしまいました。(笑)今度是非お会いしたいものです。
本日の朝礼で話しをしたことを書きますね。先日人材紹介会社を介さずにオリエンタルに入社希望の方が来てくれて面接をしました。即戦力だったので私は採用したいと考えました。ただ引っかかることがありました。現在の職場の代表に不満を持っていて、それを伝えることができていないですし、愚痴にしかなっていませんでした。（ちなみに彼の会社は従業員が約10人です）近くの人間を説得できないどころか、話し合いも持てないような人間では、お客様と真っ直ぐ向き合うことなんてとても無理だと思ったのです。そして、彼はこのままでは再び同じことを繰り返してしまうのではないかとも感じました。そこで彼には今勤める会社の代表と話し合いを持たせることにしたのです。その話し合いがうまくいけば、そのまま同じ会社で活躍し続ければ良いと判断したのです。彼のためにか、オリエンタルのためにそうしたのかはわかりません。ただ、何も行動を起こさないで愚痴を言っている人間を見ているのが辛かったのです。日々多くの面接をしているとそういう人が多くいます。ステップアップして転職するのではなく、ステップダウンして転職しているのです。その度に私のまわりではそういう人を出したくないと思っています。
最近私の周りに電子辞書でわからない言葉などを調べている人がいます。あまりにも低レベルな言葉を調べているのは気になりますが、前向きさは素晴らしいと思います。海辺の砂が水をいくらでも吸収するように、知識を吸収しているようです。やる気にさえなれば、人間に不可能はないと証明してくれているようです。
話は変わります。本日出社し仕事をしていたら不動産事業部のスタッフに「元気出してください」と言われてしまいました。そんなに元気がないように見えてしまったのでしょうか。組織のトップに元気がないのは話にならないと前々から思っていて、偉そうにそんな発言もしていたので、ちょっと驚いてしまいましたし、猛省です。トレーニングを重ね、体は相当疲れてしまっていて、しかも寝不足ではあったのですが、それは言い訳です。せめて会社にいるときくらいはシャキッとせねばですね。ということで、さらに体力をつけるために、トレーニングとバッティングセンターに行ってきまーす！
ニコ設計室大人気です。モロッコ好きな施主の世田谷の家がCONFORT4月号に掲載されました。ポーターズペイント事業部のIがのめり込んだだけある物件で、ポーターズペイントの宣伝をしてくれているかのように紹介していただいています。それと、ナラ材の家具で有名なSTANDARD TRADE設計で、オリエンタルのコンストラクションマネジメント事業部で建築を請け負わせていただきました目黒の家も掲載していただいています。勿論、ポーターズペイントもふんだんに利用してもらっています。こうやってCONFORTなどのメジャーな雑誌に取り上げていただけるのは嬉しいことですね。本当に感謝です。
オリエンタルはいくつかの人材紹介会社とお付き合いさせていただきますが、人材系の仕事をしている会社の苦境や再編の噂を多く聞きます。社内の異動や出向のみならず、早期退職などの人員削減は当たり前のようです。本日の日経新聞によるとインテリジェンスは従業員の2割強の削減を進めているようです。しかも、4月入社の新卒社員の半数の110人も親会社のUSENグループへ出向させるようです。また人材派遣のフルキャストでは従業員の4割に当たる300人の早期退職を実施し、給与カットも行うようです。この不況ですから、どこの企業も新しく人を採用しないですし、派遣社員をカットしています。当然これらの会社が活躍する場面が減り、経営も厳しくなっています。当たり前と言えば、当たり前の策を経営者は施しているのかもしれません。でも、もっと他に策はないのでしょうか。経営当事者は苦しんで考え抜いた末の決断だったと思います。ただ、新聞記事なっているととっても冷たく感じて伝わるのは私だけでしょうか。
鎌倉二階堂のフラワーショップL'ATELIER des FLEURS DEFIからお花が届きました。素晴らしいですね～。
それと、simplerichなどでもお世話になっている横堀建築設計事務所のウエブサイトがリニューアルしました。物件のレベルの高さはわかりきっていたことですが、とんでもない仕事量ですよ。これから家を建てたいとお考えのかたは是非ご覧くださいね。
最近不動産業界の大型倒産の話が少なくなっているような気がします。どう考えてもまだまだ倒産の可能性が高い会社が多いはず。嵐の前の静けさでしょうか？地価が下落し、デベロッパーが抱える土地は大きな含み損を抱えています。これが3月の決算で時価で算出すると債務超過となる会社が間違いなく多数あるはずです。債務超過になった会社に銀行がお金を貸してくれるのでしょうか？勿論、直接金融の資金調達なんて無理です。日本経済はどうなってしまうのでしょうか。
昔自分は後ろ向きな人生を送っていたというスタッフがいて、本日話しをしていました。現在は素直で吸収力抜群な彼なので、成長角度はスゴイものがあります。そんな彼がなぜ素直に人の言う事を聞くことができるようになったのかと聞くと、「人の意見を聞かないとついていけない」と言ったのです。当たり前のことですが、この考え方が出来る人と出来ない人では差がつくのだなと感じました。私ももうちょっと人の意見を聞くようにしようと思います。
先日、私のことを時々厳しく指摘してくるスタッフと話しをしていたときに「弱い犬ほどよく吠える」という話になりました。街中で犬を見ると、その言葉を如実に表している場面に出くわします。小型犬が大型犬に向って吠えまくっているのに、大型犬は悠然としていて気にもしないのです。これも人間に当てはまりますよね。私も気をつけたい思います。
Free&Easy 5月号におんぼろリノベーションプロジェクトを掲載いただきました。一般のお客さまが、おんぼろ不動産マーケットで実際に中古不動産をご購入いただいて、リノベーションをした物件の取材をしていただきました。リノベーション中の写真しか掲載できていないのですが、もうすぐ竣工します。今週末にオープンルームをする予定なのですが、あまりに盛況でもうすでに定員になってしまったようです。ご興味のある方は他の物件も動いているので、順次ご案内させていただきますね。
いつもポーターズペイントをご利用いただいているニコ設計室の住宅がI’ｍ homeの今月号に掲載されました。一般的な建築家や施主はナカナカこういう色使いはできないですよね。ニコ設計室にはいつも感心させられます。ポーターズペイントだからこそ許される色の選択でもありますよね。他の塗料メーカーだと目が痛くて仕方ないはずです。編集長のSさんには「色のついた物件をもっと増やしなさい」といつも厳命されています。こういう可能性をもっと多くの方に理解してもらいたいですね。勿論、我々は色をつけるだけが目的でペイントの販売をしているのではありません。建物に愛着をもってもらい、長く楽しんでもらうために必要なことと考えています。
lastaというサイトがオープンし、私のブログを紹介していただいています。その関係で「働き方をデザインする」というお題でブログを書いてくれと言われたのでちょっと書いてみますね。
人は一人では生きていけません。頼り頼られ生きていくのが人間です。そして、人は｢世のため人のため」になっているという実感を求めて生きていると思います。仕事においてもこれは同じことが言えます。せっかく人生の多くの時間を費やすのなら、なるべく多くのことに貢献し、なるべく多くの人のために役に立ち（税金を払うことも含みます）、そして、なるべく多くの充実感を得たいと思うはずです。この充実感が仕事においてはお客さまの感謝の言葉であったり、対価もしくは給与なのではないでしょうか。仕事でもプライベートでも結局はその充実感を求めて生きています。そして、私はその両方の充実感を得る方法をなるべく統一しようとしています。つまり、プライベートとビジネスの区別をせず、時間を区切ることはしないのです。ビジネスをライフワークにします。すると仕事をしていても趣味をしているような感覚になり（軽く考えているわけではない）、辛いと思う事がありません。あたり前と受け止めます。仕事を一般的に言われる仕事ととらえていないのです。私はそんな働き方をお薦めします。ただ扶養家族によってはそれを理解してくれない人もいるので注意が必要ですけど。経験者は語るですかね？？（笑）
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4月1日ということで入社式を開催しました。3名の優秀な新入社員を迎えることができ、とても心強く感じています。水曜日ということもあり、多くのメンバーが参加できなかったのが残念でしたね。今までは親の庇護のもと生きてきたのですが、これからは自分自身の力で生きていかないといけません。これまで親にしてもらってきたことに感謝しつつ、これからは恩返ししてもらいたいですね。そして、学生から社会人になると生きる世界が大きく違います。きっと苦労することも多いと思いますが、素晴らしい先輩たちがいるので、辛いとき、困ったときは遠慮なく相談しにきて欲しいですね。それとオリエンタルの新人研修には富士登山があります。今まで誰も脱落していないので、この伝統を壊さないように頑張ってもらいたいです。
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